Lieferantenaudits sind eine wichtige Methode zur Überprüfung und Bewertung der Leistung von Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen und Erwartungen des Unternehmens in Bezug auf Qualität, Umweltverträglichkeit, Lieferzuverlässigkeit und andere relevante Kriterien erfüllen. Die Durchführung von Lieferantenaudits folgt in der Regel einem strukturierten Prozess, der hier beschrieben wird:
- Planung des Lieferantenaudits:
In der Planungsphase wird der Umfang des Audits festgelegt, und es werden Ziele und Kriterien für die Bewertung des Lieferanten definiert. Hierzu gehört auch die Auswahl der zu prüfenden Lieferanten, basierend auf Faktoren wie Risiko, Bedeutung für das Unternehmen und frühere Leistungen. Anschließend wird ein Auditteam zusammengestellt und ein detaillierter Auditplan erstellt, der Informationen über den Zeitplan, die zu besuchenden Standorte und die Verantwortlichkeiten der Auditoren enthält.
- Vorbereitung des Lieferantenaudits:
Vor dem Audit sollten die Auditoren alle relevanten Informationen über den Lieferanten sammeln und analysieren, wie zum Beispiel frühere Auditberichte, Leistungsbewertungen, Verträge und technische Spezifikationen. Die Auditoren sollten auch eine Checkliste erstellen, die alle zu prüfenden Aspekte enthält, um sicherzustellen, dass das Audit systematisch und umfassend durchgeführt wird.
- Durchführung des Lieferantenaudits:
Während des Audits besuchen die Auditoren die Standorte des Lieferanten, um die Prozesse, Systeme und Abläufe zu überprüfen und zu bewerten. Dies umfasst die Überprüfung der Dokumentation, die Beobachtung von Arbeitsabläufen, die Durchführung von Interviews mit Mitarbeitern und das Sammeln von Nachweisen zur Untermauerung der Bewertung. Die Auditoren sollten dabei auf mögliche Risiken, Schwachstellen oder Nichtkonformitäten achten, die die Leistung des Lieferanten beeinträchtigen könnten.
- Berichterstattung und Bewertung:
Nach Abschluss des Audits erstellen die Auditoren einen detaillierten Bericht, der die Ergebnisse der Überprüfung zusammenfasst. Der Bericht sollte Informationen über die identifizierten Stärken und Schwächen des Lieferanten, etwaige Nichtkonformitäten oder Verbesserungspotenziale sowie Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen enthalten. Der Bericht wird anschließend dem Unternehmen und gegebenenfalls dem Lieferanten zur Verfügung gestellt.
- Nachverfolgung und Korrekturmaßnahmen:
Basierend auf den Ergebnissen des Lieferantenaudits sollte das Unternehmen gemeinsam mit dem Lieferanten einen Aktionsplan zur Behebung von Nichtkonformitäten und zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen entwickeln. Es ist wichtig, die Umsetzung dieser Maßnahmen zu überwachen und gegebenenfalls eine Nachludet durchzuführen, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Maßnahmen erfolgreich umgesetzt wurden und die Leistung des Lieferanten den Anforderungen des Unternehmens entspricht.
Zusammenfassend ist die Durchführung von Lieferantenaudits ein wichtiger Prozess, um die Leistung der Lieferanten zu bewerten, potenzielle Risiken und Schwachstellen zu identifizieren und die Einhaltung von Verträgen, Spezifikationen und regulatorischen Anforderungen sicherzustellen. Durch regelmäßige Lieferantenaudits kann das Unternehmen eine nachhaltige Lieferkette aufbauen und sicherstellen, dass es von zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Lieferanten unterstützt wird.
Welche Arten von Lieferantenaudits gibt es
Es gibt verschiedene Arten von Lieferantenaudits, abhängig von den Zielen und Schwerpunkten des Audits. Im Allgemeinen können Lieferantenaudits in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:
- Qualitätsaudits:
Diese Audits konzentrieren sich auf die Qualitätssicherung und -kontrolle in den Prozessen, Systemen und Produkten des Lieferanten. Sie überprüfen, ob der Lieferant die Qualitätsanforderungen und -standards einhält, die im Vertrag oder in den technischen Spezifikationen festgelegt sind. Qualitätsaudits können auch die Konformität mit Qualitätsmanagementnormen wie ISO 9001 überprüfen.
- Umweltaudits:
Umweltaudits bewerten die Umweltleistung und -verantwortung des Lieferanten. Sie überprüfen, ob der Lieferant Umweltmanagementsysteme (EMS) implementiert hat, die den Anforderungen von Normen wie ISO 14001 entsprechen, und ob er die relevanten Umweltgesetze und -vorschriften einhält.
- Sozial- und Arbeitsbedingungen-Audits:
Diese Audits konzentrieren sich auf die Arbeitsbedingungen, die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und Menschenrechtsstandards beim Lieferanten. Sie überprüfen, ob der Lieferant faire Löhne, angemessene Arbeitszeiten, sichere Arbeitsbedingungen und Diskriminierungsschutz bietet. Sozial- und Arbeitsbedingungen-Audits können auch die Einhaltung von Normen wie SA8000 oder BSCI (Business Social Compliance Initiative) überprüfen.
- Sicherheitsaudits:
Sicherheitsaudits bewerten die Sicherheitsmaßnahmen und -praktiken des Lieferanten, um potenzielle Risiken für das Unternehmen und seine Mitarbeiter zu minimieren. Sie können sich auf physische Sicherheit, Informationssicherheit oder Produktsicherheit konzentrieren und die Einhaltung von Sicherheitsstandards wie ISO 27001 oder IEC 61508 überprüfen.
- Compliance-Audits:
Compliance-Audits konzentrieren sich darauf, ob der Lieferant die geltenden Gesetze, Vorschriften und branchenspezifischen Anforderungen einhält. Diese können sich auf Bereiche wie Datenschutz, Exportkontrollen oder Produktsicherheit beziehen.
- Prozessaudits VDA 6.3 und Leistungsbewertungsaudits:
Diese Audits bewerten die betrieblichen Abläufe, Prozesse und die Leistung des Lieferanten, um sicherzustellen, dass er effizient arbeitet und die vereinbarten Leistungskriterien erfüllt. Sie können sich auf Aspekte wie Produktionsprozess, Lieferzuverlässigkeit, Kostenkontrolle oder Innovationsfähigkeit konzentrieren.